MaruCafeは長野県佐久市に飲食店と工房を構えています。当店では「生産者さんの手から私たちの手へ、そして私たちの手からお客様の手へーー地域の恵みのおいしいリレー」をテーマに、 自然と生産者さんが手塩にかけて作ってくれた素晴らしい食材を扱うことにこだわりを持っています。「どうしたら美味しくなるか」「どうしたらお客様の健康に貢献できるか」の２つを大切にしながら、 ていねいにつくった加工食品・調味料・お菓子などを皆さまの食卓へお届けしています。

ヤマト運輸にてお送りいたします。
通常はご注文後7日以内に発送いたします。
商品発送時にメールにて「商品発送完了」のご連絡をさせていただきます。また、なんらかの理由で発送が遅れる場合はその旨ご連絡いたします。
送料は発送先地域によって異なります。また、冷蔵便については追加で220円(税込)をいただきます。

• 北海道 北海道 1,254円(税込)

• 北東北 青森・岩手・秋田 924円(税込)

• 南東北・関東・信越・北陸・東海 宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・愛知・静岡・岐阜・三重 814円(税込)

• 近畿 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山鳥取 924円(税込)
　　

• 中国・四国 島根・岡山・広島・山口・徳島・愛媛・香川・高知 1,034円(税込)

• 九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,254円(税込)

• 沖縄 沖縄 1,364円(税込)

• 商品代引き ヤマト運輸の代金引換で商品を発送いたします。買い物価格に応じて代金引換手数料がかかります。
  1万円以下 300円(税抜き)
  3万円以下 400円(税抜き)
  10万円以下 600円(税抜き)
  30万円以下 1,000円(税抜き)
• クレジットカード決済 お支払い手続き完了後、商品を発送いたします。
  VISA, Mastercard, Diners, JCB, American Expressのカードをご使用いただけます。
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当店はオンラインショップと店頭在庫を一括して管理しております。
そのため、オンラインで発注可能であっても店頭で品切れしている場合があります。
その場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

当店では個別商品のラッピングには対応していません。あらかじめご了承くださいませ。
贈答品用のセット商品につてはラッピングさせていただいた状態での販売になりますので、購入時にラッピング等を指定する必要はございません。

• オーダー後に
  確認メールが届かない場合 メールが届かない場合は、お客さまが登録されたメールアドレスが間違っている場合がございます。または、オーダーを完了されていない場合がございます。 お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
• オーダーしたのに
  商品が届かない場合 お申し込みから出荷までに休日・祝日・年末年始などの長期休暇を挟んだ場合、商品配送が遅れる場合がございます。 お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

お客様からのお問い合わせや、ご購入後のお返事やお見積もりメール等の確認・返信・発送はできるかぎり素早く対応させていただきますが、定休日等の関係上、返信・発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・誤送等がございましたら、商品到着日より7日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換させていただきます。
原則として、破損以外のお客さまのご都合、もしくはご使用、開封した商品の返品・交換は一切お受けできません。次の様なケースも交換・返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関から提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用することは一切ありません。お客様の個人情報は当店のショッピング以外の目的で使用されることはありませんので、安心してご利用ください。

• 販売業者 Maru Cafe Deli　柳澤　真理
• 運営統括 柳澤　真理
• 郵便番号 385-0034
• 住所 長野県佐久市平賀5337-1
• 電話番号 070-4437-7614
• E-mail info@maru-cafe.com
• 商品代金以外に必要な料金 送料、商品代引き手数料はご購入者様のご負担になります。
• 商品の引渡し時期 ご注文日より7日営業日以内に発送いたします。
  何らかの理由で発送が遅れる場合はその旨ご連絡いたします。
• お支払い方法 クレジットカード決済・商品代引き
  ※ケータリング、お弁当についてはカード決済ご利用いただけません
• 返品について 商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
  お客さまの都合による返品は、返送料を負担できませんのでご容赦ください。
  不良品返品・誤品発送交換は弊店負担とさせていただきます